Nomeco A/S, ein renommierter Pharmagroßhändler in Dänemark, hat eine neue Lösung eingeführt, um den Versand von Arzneimitteln zu optimieren. Die Lösung basiert auf der elektronischen Proof-of-Delivery (POD)-Lösung ZetesChronos, die es dem Unternehmen ermöglicht, alle Prozessabläufe zu überwachen und eine durchgehende Kühlkette für seine empfindlichen Arzneimittel zu gewährleisten. Mit dieser digitalen Lösung kann das Unternehmen die Lieferprozesse effizienter gestalten und somit die Qualität und Sicherheit seiner Lieferungen erhöhen.
Behalten Sie den Überblick über all Ihre Lieferungen mit ZetesChronos.
Omeco schützt empfindliche Medikamente mit durchgehender Kühlkette – höchste Sicherheit für sensible Wirkstoffe. (Foto: Nomeco. Morten Woldike)
Mit seinen drei Verteilzentren und einer Flotte von 45 Fahrzeugen ist Nomeco in Dänemark ein wichtiger Lieferant von Pharmazeutika für Apotheken. Allerdings hat das Unternehmen bisher ein Altsystem eingesetzt, das nur begrenzte Funktionen hatte. Dies hat sich negativ auf die Leistung bei den Lieferungen ausgewirkt.
Mit dem neuen ePOD- und Track & Trace-System hat Nomeco die Kontrolle über den gesamten Lieferprozess von der ersten bis zur letzten Meile. Das System ermöglicht eine Optimierung des Ablaufs von der Beladung der Lieferfahrzeuge bis zur Lieferung am Zielort und eine transparente Verwaltung des gesamten Prozesses. ZetesChronos liefert Echtzeitinformationen über die Warenbewegungen und die zuständigen Fahrer, um eine lückenlose Rückverfolgbarkeit im gesamten Prozess zu gewährleisten. Mit diesem System kann Nomeco die Kundenzufriedenheit steigern und die Effizienz des Lieferprozesses erhöhen.
Die Verwendung modernster Technologie ermöglicht es Fahrern, elektronische Signaturen einzuholen, Fotonachweise von Lieferungen zu erstellen und direkt mit allen Beteiligten zu kommunizieren. Dadurch wird eine vollständig transparente Lieferkette geschaffen und ein optimaler Service gewährleistet. Im Back-Office haben Disponenten Zugriff auf Echtzeit-Updates zu den Lieferungen, die es ihnen ermöglichen, den Status der Aufträge vollständig zu überwachen. Bei Anfragen oder Abweichungen können sie umgehend Auskunft geben und die entsprechenden Entscheidungen treffen, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Geschäftsabläufe zu optimieren.
Für Unternehmen wie Nomeco ist es von entscheidender Bedeutung, ihre Lieferungen zu optimieren und den Kunden ein besseres Liefererlebnis zu bieten. Per Hansen, der Logistikdirektor von Nomeco, erklärt, dass sie dank ZetesChronos in der Lage sind, alle ihre Lieferungen zu verfolgen und die Interaktion zwischen Zustellern, Flotte und Kunden zu optimieren. Durch die Verwendung dieser Technologie kann das Unternehmen nicht nur wachsen, sondern auch auf dem Markt mithalten und den Anforderungen der Kunden gerecht werden.
Maßnahmen zur Gewährleistung einer temperaturkontrollierten Auslieferung
ZetesChronos sorgt für eine durchgehende Überwachung und Steuerung der Transporttemperatur für jedes Paket während des gesamten Lieferprozesses. Das System erfasst alle Daten und warnt den Fahrer rechtzeitig, bevor die kritische Temperatur überschritten wird. So kann der Fahrer sofort Maßnahmen ergreifen, um die Kühlkette für Nomeco aufrechtzuerhalten. Durch die Vermeidung von Qualitätseinbußen und Ausschuss wird die Kundenzufriedenheit erhöht und die Reputation von Nomeco gestärkt.
Lösungen für eine nachhaltige Logistikbranche
Um eine nachhaltige Logistik zu erreichen, ist es notwendig, die Anzahl der Lieferungen zu minimieren und dadurch Kosten und Umweltbelastungen zu senken. Das hochmoderne ZetesChronos-System bietet zahlreiche Funktionen, darunter eine dynamische Verwaltung von außerplanmäßigen Abholungen und Lieferungen sowie die Möglichkeit, die Rücknahmelogistik in den Lieferprozess zu integrieren. Diese Lösungen sparen Zeit und reduzieren Leerfahrten und Schadstoffemissionen erheblich. Durch den Einsatz dieses Systems können zusätzliche Fahrten zwischen Apotheken und Verteilzentren auf ein Minimum reduziert werden, was eine umweltfreundliche Logistik und einen nachhaltigen Umgang mit Ressourcen gewährleistet.
